Reglamento Oficial para el uso de Medlane

Los usuarios que sean beneficiados del programa, deberán cumplir con la siguiente normatividad en el presente reglamento. De no cumplir, el operador cuenta con la facultad y autorización para recurrir a las autoridades municipales correspondientes.

NORMAS:

1. • El usuario debe contar con un pase, junto con el ticket de compra de medicamento por un mínimo de $700 pesos o constancia del médico que lo atendió con misma fecha del pase.
2. ⦁ El usuario debe identificarse al momento de ingresar y las placas del vehículo deben coincidir con el registrado en el pase.
3. • Asegúrese de que su pase sea vigente, y no haya sido utilizado anteriormente. (Recuerda tu pase médico es válido por una sola ocasión).
4. • El pase médico aplica solo para vehículos particulares, sin carga, sobredimensionados o rotulados.
5. ⦁ El usuario debe de respetar el proceso de ingreso al carril, así como el mecanismo de la pluma; la cual debe de cumplir el ciclo completo, y por ningún motivo deberá ingresar un vehículo continuo a otro.
6. • El usuario debe seguir las instrucciones del operador de MedLane, en caso de ocasionar un daño a las instalaciones el usuario deberá pagar el costo del percance. ($550 dólares por agravio a la pluma de acceso)
7. • No nos hacemos responsables de daños y perjuicios ocasionados por terceros a su vehículo, mientras permanezca en el carril.
8. • Prohibido dar propinas a personas ajenas al carril, si necesita ayuda solicita a los operadores MedLane.
9. • En caso de que un usuario obstruya la calle, se meta en la fila o ingrese al carril indebidamente, informaremos a las autoridades correspondientes.
10. • De ninguna manera se permitirá cualquier tipo de agresión verbal o física hacia los operadores o personal de MedLane, y dichas conductas serán acreedoras a un bloqueo.
11. • Por su seguridad, no se permite descender de su vehículo mientras hace uso del carril. Se recomienda siempre mantener sus ventanas cerradas.
12. ⦁ Por su seguridad y la de los demás, maneje con precaución y respete el límite de velocidad permitida (10 k/h) durante su recorrido por el carril.
13. ⦁ Siempre mantenga su carro en movimiento en su recorrido por el carril, evitando dejar espacios entre su vehículo y el de enfrente.
14. ⦁ En caso de que el vehículo presente alguna falla, que impida su movilidad y terminar el recorrido por el carril, se requerirá el servicio de grúa, y este gasto correrá en su totalidad por cuenta del usuario.
15. ⦁ En caso de que el usuario desee reversar después de pasar por la primera pluma de acceso, deberá firmar una “responsiva de daños”, así como proporcionar una identificación vigente.